Zamówienia

Tak, zamówienia można odebrać w naszym sklepie firmowym. W koszyku jako formę dostawy należy wybrać opcję "odbiór osobisty".

Status zamówienia widoczny jest w historii zamówień dla klientów zarejestrowanych. Ponadto klienci otrzymują maile generowane automatycznie informujące o statusach: potwierdzenie przyjęcia zamówienia, przyjęcie zamówienia do realizacji, wysłanie zamówienia...

Nie ma najmniejszego problemu, aby dwa zamówienia wysłać w jednej paczce. O tym fakcie należy telefonicznie lub mailowo poinformować Biuro Obsługi Klienta naszego sklepu.

System składania zamówień przez Internet (sklep internetowy) nie ma możliwości technicznych modyfikacji zamówień już złożonych. Można natomiast skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo i anulować zamówienie, a następnie złożyć zamówienie raz...

Termin realizacji zamówienia jest uzależniony od zamówionego produktu oraz sposobu dostawy paczki. Wersje elektroniczne produktów dostępne są natychmiast po dokonaniu płatności (kilka sekund). Produkty wysyłane kurierem DHL dostarczane są w 24 godziny...

Zamówienie jest przekazywane do realizacji niezwłocznie po jego złożeniu. Nie ma możliwości wycofania złożonego zamówienia. O rezygnacji można poinformować BOK drogą mailową - informacja ta spowoduje wstrzymanie wysyłki, jeśli paczka jeszcze nie została...

Czynnikiem decydującym o czasie dostawy instrukcji w wersji elektronicznej jest tylko czas dokonania płatności. Jeżeli dokonasz płatności szybkim przelewem internetowym online, to instrukcję otrzymasz nawet w kilka sekund. Jeżeli wybierzesz przelew tradycyjny...