Inżynier sprzedaży technologii i usług teleinformatycznych - Ocena ryzyka zawodowego metodą PN-N-18002

Inżynier sprzedaży technologii i usług teleinformatycznych

Charakterystyka ryzyka zawodowego

• Ryzyko zawodowe zawiera około 20 stron.
• Ocenę ryzyka zawodowego opracowano metodą trzystopniową, zgodnie z Polską Normą PN-N-18002.
• Pierwsza strona ryzyka zawodowego, zawiera miejsce na zatwierdzenie dokumentu.
• Ostatnia strona dokumentu zawiera miejsce na podpis pracownika, potwierdzający zapoznanie się z ryzykiem zawodowym.

Spis treści dokumentacji ryzyka:

• Strona tytułowa.
• Charakterystyka Metody PN-N-18002.
• Opis dla stanowiska pracy.
• Wymagania dla stanowiska pracy.
• Identyfikacja zagrożeń na stanowisku pracy.
• Karta pomiaru ryzyka zawodowego.
• Plan działań korygujących ryzyko zawodowe dla stanowiska pracy.
• Potwierdzenie zapoznania z dokumentacją dla stanowiska.

Opis stanowiska pracy.

Inżynier sprzedaży technologii i usług teleinformatycznych odpowiada za tworzenie i realizację polityki handlowej oraz kreowanie nowych ofert produktów i usług teleinformatycznych. Analizuje obowiązujące trendy na rynku, postępowanie konkurencji i sporządza plan działania w zakresie wzrostu sprzedaży. Zajmuje się sprzedażą technologii i usług teleinformatycznych poprzez nawiązywanie kontaktów biznesowych oraz budowanie i utrzymywanie stałych relacji z klientami w branży ICT.

Zadania zawodowe na stanowisku inżynier sprzedaży technologii i usług teleinformatycznych:

• opracowywanie długofalowej polityki handlowej w zakresie sprzedaży technologii i usług ICT oraz organizowanie działań handlowych w tym obszarze;
• identyfikowanie i analizowanie potrzeb klientów oraz kreowanie rozwiązań odpowiadających na te potrzeby;
• opracowywanie procedur, procesów, instrukcji oraz wytycznych związanych z realizacją sprzedaży technologii i usług ICT;
• nawiązywanie, budowanie i utrzymywanie relacji z klientami z branży ICT;
• uczestniczenie oraz współdziałanie z innymi działami w procesie sprzedaży rozwiązań ICT przez przygotowywanie ofert handlowych i wycen, sporządzanie projektów umów, prowadzenie negocjacji handlowych z klientami, organizowanie akcji marketingowych wspierających sprzedaż, przygotowywanie i wdrażanie działań marketingowych;
• rozwiązywanie bieżących problemów technicznych klientów oraz doradzanie klientom w zakresie modelu urządzenia, sposobu kompletowania urządzeń i ich instalacji oraz harmonogramu dostaw i montażu;
• uczestniczenie w procesie dostawy urządzeń/produktów do klienta oraz pozostawanie w kontakcie z klientem po sprzedaży, zapewniając mu konsultacje w zakresie obsługi i funkcjonalności dostarczonych urządzeń/produktów;
• sprawowanie osobistej opieki nad wybraną grupą produktową ICT;
• podejmowanie działań wizerunkowych na rzecz firmy oraz dbanie o tworzenie pozytywnego wizerunku firmy i oferowanych produktów;
• szkolenie personelu handlowego.