§ 1. INFORMACJE OGÓLNE
-
- Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupu szkoleń w ramach e-learningu poprzez stronę internetową https://www.bhpex.pl/szkolenia-online/
- Prowadzącym szkolenia jest firma BHPEX Sp. z o.o. z siedzibą w Zielonej Górze przy ul. Kożuchowskiej 10a, NIP 9292036758, REGON 385876774, KRS 0000836650, tel. 0684114000, faks 0684114040, zwanej w dalszej części BHPEX.
- Oferta sprzedaży szkoleń w ramach e-learningu poprzez stronę internetową https://www.bhpex.pl/szkolenia-online/ kierowana jest zarówno do osób fizycznych, jak i do przedsiębiorców.
Dokonanie rejestracji na Platformie Szkoleniowej i korzystanie z jej zasobów jest jednoznaczne z zaakceptowaniem niniejszego Regulaminu.
§2. DEFINICJE
Ilekroć w regulaminie jest mowa o:
- regulaminie– rozumie się przez to niniejszy regulamin. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2019 r. poz. 123 z późn. zm.);
- organizatorze Szkolenia – rozumie się przez to BHPEX;
- kupującym – rozumie się przez to osobę fizyczną bądź przedsiębiorcę, czyli osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, a także osobę prawną oraz jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która wykupuje dostęp do Szkolenia za pośrednictwem Platformy Szkoleniowej;
- uczestniku szkolenia – rozumie się przez to osobę uczestniczącą w szkoleniu, np. kupujący lub pracownik kupującego;
- danych osobowych – rozumie się przez to dane osobowe w rozumieniu przepisów rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
- szkoleniu – rozumie się przez to jedno ze szkoleń, kursów e-learningowych, do których zakup dostępu oferowany jest na stronie internetowej;
- platformie szkoleniowej – rozumie się przez to platformę e-learningową, która jest webowym systemem informatycznym, który za pomocą strony internetowej umożliwia dostęp uczestnikom szkolenia do zasobów edukacyjnych. Głównym zadaniem platformy jest przekazanie wiedzy z wybranej dziedziny i zakresu materiału. Dostęp do niej jest chroniony hasłem i wymaga zalogowania się przy użyciu identyfikatora zwanego loginem. Platforma jest dostępna przez Internet i działa 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu;
- koncie – rozumie się przez to konto, które zakłada kupujący uczestnikowi szkolenia na stronie internetowej w celu uzyskania dostępu do szkoleń i ich zakupu;
- stronie internetowej – rozumie się przez to stronę internetową https://www.bhpex.pl/szkolenia-online/;
- umowie – rozumie się przez to zakup dostępu do Szkolenia;
- stronie – rozumie się przez to stronę umowy, czyli organizatora szkolenia oraz kupującego;
- rejestracji uczestnika szkolenia – rozumie się przez to proces którego celem jest uzyskanie pełnego dostępu do zawartości platformy szkoleniowej i materiałów w nim zawartych. Podczas rejestracji kupujący:
- zakłada konto uczestnikowi szkolenia podając następujące informacje:
- identyfikator uczestnika szkolenia,
- hasło: ciąg znaków znanych tylko uczestnikowi szkolenia, które będą używane podczas logowania. Uczestnik szkolenia ma możliwość zmiany hasła w systemie. Hasło musi składać się z co najmniej 8 znaków w tym: co najmniej 1 mała literę, co najmniej 1 dużą literę, co najmniej 1 niestandardowy znak lub co najmniej 1 cyfrę,
- imię i nazwisko uczestnika szkolenia,
- data i miejsce urodzenia na potrzeby wystawienia zaświadczenia o przebytym szkoleniu,
- aktywne konto e-mail służące do potwierdzenia konta, powiadomień w zakresie zakupów szkoleń oraz wydania certyfikatów ukończenia szkoleń.
- podaje dane płatnika oraz adres, na jaki ma zostać wystawiona faktura,
- dokonuje akceptacji Regulaminu.
§3. WARUNKI TECHNICZNE
- Do korzystania z zawartości platformy szkoleniowej niezbędny jest komputer oraz stały dostęp do Internetu.
- Zaleca się korzystanie z aktualnych wersji przeglądarek internetowych.
- W przypadku nieprawidłowego funkcjonowania kursów e-learningowych wymagane jest zainstalowanie dodatkowego oprogramowania na komputerze osobistym w postaci:
- Adobe Flash Player,
- włączoną obsługą JavaScript i plików Cookies.
§ 4. ZAMÓWIENIE I ZAKUP SZKOLENIA
- Umowa zawierana jest między kupującym a organizatorem szkolenia.
- W celu złożenia zamówienia kupujący musi:
- jeżeli wcześniej tego nie uczynił – dokonać rejestracji uczestnika szkolenia na stronie internetowej w celu uzyskania dostępu do szkoleń, tj. utworzyć konto zgodnie z instrukcjami podanymi na stronie internetowej podając: login, adres e-mail w celu wysyłania korespondencji, dane płatnika oraz adres, na jaki ma być wystawiona faktura,
- w przypadku posiadania konta, po zalogowaniu, wybrać szkolenie, które chce zakupić, dodać je do koszyka i po zakończeniu zakupów postępować zgodnie z wypełnionym formularzem (procedurę finalizowania zakupów),
- dokonać wyboru sposobu płatności spośród narzędzi płatniczych dostępnych na stronie internetowej,
- opłacić szkolenie.
- Wszystkie ceny szkoleń podane na stronie internetowej są cenami brutto z naliczonymi odpowiednimi podatkami podanymi w złotych polskich.
- Kupujący wyraża zgodę na uruchomienie szkolenia przed upływem 14-sto dniowego terminu odstąpienia od umowy. W związku z powyższym kupujący będący konsumentem akceptuje fakt, że na mocy art. 38 pkt. 13 ustawy o prawach konsumenta traci prawo do odstąpienia do umowy.
- Po złożeniu zamówienia kupujący otrzyma potwierdzenie zamówienia drogą mailową na wskazany przez siebie adres e-mail z informacją o wyborze szkolenia.
- Realizacja zamówienia może nastąpić dopiero po otrzymaniu przez organizatora szkolenia potwierdzenia poprawnego wykonania zapłaty przez operatora płatności, potwierdzenie to wysyłane jest również do kupującego.
- Przez realizację zamówienia rozumie się włączenie dostępu do wykupionego szkolenia dla określonego konta uczestnika szkolenia. Uczestnik szkolenia po zalogowaniu się na swoje konto ma dostęp do wykupionych szkoleń.
- Wykupione szkolenie będzie aktywne przez okres wskazany w opisie szkolenia od dnia przekazania kupującemu informacji o zaksięgowaniu jego wpłaty, co umożliwi kupującemu korzystanie w tym czasie z platformy szkoleniowej.
- Kupujący wyraża zgodę na wystawienie i przesyłanie drogą elektroniczną, na wskazany przez siebie adres e-mail faktury VAT w formie elektronicznej.
§ 5. REKLAMACJE
- Reklamacje związane z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy przez organizatora szkolenia należy zgłaszać, na adres e-mail: biuro@bhpex.pl .
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko oraz adres zamieszkania albo nazwę oraz siedzibę kupującego,
- określenie przedmiotu reklamacji,
- tytuł szkolenia,
- przedstawienie okoliczności uzasadniających reklamację oraz załączenie wszelkich dokumentów oraz informacji wykazujących zasadność roszczeń reklamacyjnych,
- datę zawarcia umowy,
- określenie żądania wysuwanego w związku z reklamacją.
- W przypadku, gdy złożona reklamacja nie spełnia warunków określonych w ust. 2 powyżej, organizator szkolenia, o ile uzna, że jest to konieczne do prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, wzywa kupującego do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 7 dni, i zakres tego uzupełnienia, z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu, reklamację pozostawia się bez rozpoznania.
- Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 30 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
§ 6. DANE OSOBOWE
- Składając zamówienie kupujący oraz uczestnik szkolenia wyrażają zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie organizatora szkolenia oraz na ich przetwarzanie do celów realizacji szkolenia oraz wydania zaświadczenia o ukończeniu szkolenia. Podanie danych przez kupującego jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia zrealizowanie zamówienia przez organizatora szkolenia.
- Administratorem danych osobowych jest organizator szkolenia.
- Wszelkie kwestie szczegółowe odnośnie ochrony danych osobowych, sposobu ich przetwarzania oraz polityka plików cookies zostały uregulowane w Polityce prywatności.
§ 7. OCHRONA PRAW AUTORSKICH
Wszelkie materiały prezentowane i udostępniane kupującym przez organizatora szkoleń są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną ich twórców, są objęte ochroną prawną. Materiały te nie mogą być rozpowszechniane, udostępniane i powielane bez pisemnej zgody organizatora szkoleń.
§8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Organizator szkolenia nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie e-maila z informacjami dotyczącymi realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych od organizatora szkolenia.
- Organizator szkolenia nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez kupującego oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez kupującego lub inne osoby.
- Organizator szkolenia nie ponosi odpowiedzialności za błędy w obsłudze zamówienia lub innych dyspozycji Kupującego, powstałe wskutek przekazania przez kupującego błędnych danych.
- Niezależnie od powyższego, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo polskie, organizator szkolenia w żadnym wypadku nie odpowiada wobec kupującego oraz innych osób, w ramach jakiejkolwiek podstawy odpowiedzialności, w tym zaniedbania, za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania ze szkolenia, nawet jeśli organizator szkolenia został powiadomiony o możliwości wystąpienia takich szkód lub szkody takie są możliwe do przewidzenia.
- Organizator szkolenia nie ponosi odpowiedzialności za transakcje dokonane przez nieuprawnione osoby trzecie, które uzyskały dostęp do konta uczestnika szkolenia w wyniku niedochowania zasad ostrożności przez kupującego lub uczestnika szkolenia przy posługiwaniu się loginem i hasłem do konta.
§9. ROZWIĄZANIE UMOWY
Umowa rozwiązuje się z upływem czasu, na jaki szkolenie zostało udostępnione kupującemu przez organizatora szkolenia.
§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Kupujący ma prawo do usunięcia utworzonego dla niego konta w każdym czasie. Usunięcie konta jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy.
- Rozwiązanie umowy nie zwalnia kupującego z obowiązku pokrycia wszelkich ewentualnych kosztów powstałych przed rozwiązaniem umowy, ani z obowiązku wywiązania się z wszelkich innych zobowiązań wobec organizatora szkolenia.
- Szkolenia prezentowane na stronie internetowej https://www.bhpex.pl/szkolenia-online/ nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla pozwanego.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie maja zastosowanie przepisy prawa powszechnie obowiązującego, a w szczególności Kodeksu cywilnego.