Regulamin

§ 1. INFORMACJE OGÓLNE

    1. Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupu szkoleń w ramach e-learningu poprzez stronę internetową https://www.bhpex.pl/szkolenia-online/
    2. Prowadzącym szkolenia jest firma BHPEX Sp. z o.o. z siedzibą w Zielonej Górze przy ul. Kożuchowskiej 10a, NIP 9292036758, REGON 385876774, KRS 0000836650, tel. 0684114000, faks 0684114040, zwanej w dalszej części BHPEX.
    3. Oferta sprzedaży szkoleń w ramach e-learningu poprzez stronę internetową https://www.bhpex.pl/szkolenia-online/ kierowana jest zarówno do osób fizycznych, jak i do przedsiębiorców.

Dokonanie rejestracji na Platformie Szkoleniowej i korzystanie z jej zasobów jest jednoznaczne z zaakceptowaniem niniejszego Regulaminu.

§2. DEFINICJE

Ilekroć w regulaminie jest mowa o:

  1. regulaminie– rozumie się przez to niniejszy regulamin. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2019 r. poz. 123 z późn. zm.);
  2. organizatorze Szkolenia – rozumie się przez to BHPEX;
  3. kupującym – rozumie się przez to osobę fizyczną bądź przedsiębiorcę, czyli osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, a także osobę prawną oraz jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która wykupuje dostęp do Szkolenia za pośrednictwem Platformy Szkoleniowej;
  4. uczestniku szkolenia – rozumie się przez to osobę uczestniczącą w szkoleniu, np. kupujący lub pracownik kupującego;
  5. danych osobowych – rozumie się przez to dane osobowe w rozumieniu przepisów rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
  6. szkoleniu – rozumie się przez to jedno ze szkoleń, kursów e-learningowych, do których zakup dostępu oferowany jest na stronie internetowej;
  7. platformie szkoleniowej – rozumie się przez to platformę e-learningową, która jest webowym systemem informatycznym, który za pomocą strony internetowej umożliwia dostęp uczestnikom szkolenia do zasobów edukacyjnych. Głównym zadaniem platformy jest przekazanie wiedzy z wybranej dziedziny i zakresu materiału. Dostęp do niej jest chroniony hasłem i wymaga zalogowania się przy użyciu identyfikatora zwanego loginem. Platforma jest dostępna przez Internet i działa 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu;
  8. koncie – rozumie się przez to konto, które zakłada kupujący uczestnikowi szkolenia na stronie internetowej w celu uzyskania dostępu do szkoleń i ich zakupu;
  9. stronie internetowej – rozumie się przez to stronę internetową https://www.bhpex.pl/szkolenia-online/;
  10. umowie – rozumie się przez to zakup dostępu do Szkolenia;
  11. stronie – rozumie się przez to stronę umowy, czyli organizatora szkolenia oraz kupującego;
  12. rejestracji uczestnika szkolenia – rozumie się przez to proces którego celem jest uzyskanie pełnego dostępu do zawartości platformy szkoleniowej i materiałów w nim zawartych. Podczas rejestracji kupujący:
    1. zakłada konto uczestnikowi szkolenia podając następujące informacje:
      • identyfikator uczestnika szkolenia,
      • hasło: ciąg znaków znanych tylko uczestnikowi szkolenia, które będą używane podczas logowania. Uczestnik szkolenia ma możliwość zmiany hasła w systemie. Hasło musi składać się z co najmniej 8 znaków w tym: co najmniej 1 mała literę, co najmniej 1 dużą literę, co najmniej 1 niestandardowy znak lub co najmniej 1 cyfrę,
      • imię i nazwisko uczestnika szkolenia,
      • data i miejsce urodzenia na potrzeby wystawienia zaświadczenia o przebytym szkoleniu,
      • aktywne konto e-mail służące do potwierdzenia konta, powiadomień w zakresie zakupów szkoleń oraz wydania certyfikatów ukończenia szkoleń.
    2. podaje dane płatnika oraz adres, na jaki ma zostać wystawiona faktura,
    3. dokonuje akceptacji Regulaminu.

§3. WARUNKI TECHNICZNE

  1. Do korzystania z zawartości platformy szkoleniowej niezbędny jest komputer oraz stały dostęp do Internetu.
  2. Zaleca się korzystanie z aktualnych wersji przeglądarek internetowych.
  3. W przypadku nieprawidłowego funkcjonowania kursów e-learningowych wymagane jest zainstalowanie dodatkowego oprogramowania na komputerze osobistym w postaci:
    1. Adobe Flash Player,
    2. włączoną obsługą JavaScript i plików Cookies.

§ 4. ZAMÓWIENIE I ZAKUP SZKOLENIA

  1. Umowa zawierana jest między kupującym a organizatorem szkolenia.
  2. W celu złożenia zamówienia kupujący musi:
    1. jeżeli wcześniej tego nie uczynił – dokonać rejestracji uczestnika szkolenia na stronie internetowej w celu uzyskania dostępu do szkoleń, tj. utworzyć konto zgodnie z instrukcjami podanymi na stronie internetowej podając: login, adres e-mail w celu wysyłania korespondencji, dane płatnika oraz adres, na jaki ma być wystawiona faktura,
    2. w przypadku posiadania konta, po zalogowaniu, wybrać szkolenie, które chce zakupić, dodać je do koszyka i po zakończeniu zakupów postępować zgodnie z wypełnionym formularzem (procedurę finalizowania zakupów),
    3. dokonać wyboru sposobu płatności spośród narzędzi płatniczych dostępnych na stronie internetowej,
    4. opłacić szkolenie.
  3. Wszystkie ceny szkoleń podane na stronie internetowej są cenami brutto z naliczonymi odpowiednimi podatkami podanymi w złotych polskich.
  4. Kupujący wyraża zgodę na uruchomienie szkolenia przed upływem 14-sto dniowego terminu odstąpienia od umowy. W związku z powyższym kupujący będący konsumentem akceptuje fakt, że na mocy art. 38 pkt. 13 ustawy o prawach konsumenta traci prawo do odstąpienia do umowy.
  5. Po złożeniu zamówienia kupujący otrzyma potwierdzenie zamówienia drogą mailową na wskazany przez siebie adres e-mail z informacją o wyborze szkolenia.
  6. Realizacja zamówienia może nastąpić dopiero po otrzymaniu przez organizatora szkolenia potwierdzenia poprawnego wykonania zapłaty przez operatora płatności, potwierdzenie to wysyłane jest również do kupującego.
  7. Przez realizację zamówienia rozumie się włączenie dostępu do wykupionego szkolenia dla określonego konta uczestnika szkolenia. Uczestnik szkolenia po zalogowaniu się na swoje konto ma dostęp do wykupionych szkoleń.
  8. Wykupione szkolenie będzie aktywne przez okres wskazany w opisie szkolenia od dnia przekazania kupującemu informacji o zaksięgowaniu jego wpłaty, co umożliwi kupującemu korzystanie w tym czasie z platformy szkoleniowej.
  9. Kupujący wyraża zgodę na wystawienie i przesyłanie drogą elektroniczną, na wskazany przez siebie adres e-mail faktury VAT w formie elektronicznej.

§ 5. REKLAMACJE

  1. Reklamacje związane z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy przez organizatora szkolenia należy zgłaszać, na adres e-mail: biuro@bhpex.pl .
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    1. imię i nazwisko oraz adres zamieszkania albo nazwę oraz siedzibę kupującego,
    2. określenie przedmiotu reklamacji,
    3. tytuł szkolenia,
    4. przedstawienie okoliczności uzasadniających reklamację oraz załączenie wszelkich dokumentów oraz informacji wykazujących zasadność roszczeń reklamacyjnych,
    5. datę zawarcia umowy,
    6. określenie żądania wysuwanego w związku z reklamacją.
  3. W przypadku, gdy złożona reklamacja nie spełnia warunków określonych w ust. 2 powyżej, organizator szkolenia, o ile uzna, że jest to konieczne do prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, wzywa kupującego do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 7 dni, i zakres tego uzupełnienia, z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu, reklamację pozostawia się bez rozpoznania.
  4. Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 30 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.

§ 6. DANE OSOBOWE

  1. Składając zamówienie kupujący oraz uczestnik szkolenia wyrażają zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie organizatora szkolenia oraz na ich przetwarzanie do celów realizacji szkolenia oraz wydania zaświadczenia o ukończeniu szkolenia. Podanie danych przez kupującego jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia zrealizowanie zamówienia przez organizatora szkolenia.
  2. Administratorem danych osobowych jest organizator szkolenia.
  3. Wszelkie kwestie szczegółowe odnośnie ochrony danych osobowych, sposobu ich przetwarzania oraz polityka plików cookies zostały uregulowane w Polityce prywatności.

§ 7. OCHRONA PRAW AUTORSKICH

Wszelkie materiały prezentowane i udostępniane kupującym przez organizatora szkoleń są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną ich twórców, są objęte ochroną prawną. Materiały te nie mogą być rozpowszechniane, udostępniane i powielane bez pisemnej zgody organizatora szkoleń.

§8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Organizator szkolenia nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie e-maila z informacjami dotyczącymi realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych od organizatora szkolenia.
  2. Organizator szkolenia nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez kupującego oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez kupującego lub inne osoby.
  3. Organizator szkolenia nie ponosi odpowiedzialności za błędy w obsłudze zamówienia lub innych dyspozycji Kupującego, powstałe wskutek przekazania przez kupującego błędnych danych.
  4. Niezależnie od powyższego, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo polskie, organizator szkolenia w żadnym wypadku nie odpowiada wobec kupującego oraz innych osób, w ramach jakiejkolwiek podstawy odpowiedzialności, w tym zaniedbania, za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania ze szkolenia, nawet jeśli organizator szkolenia został powiadomiony o możliwości wystąpienia takich szkód lub szkody takie są możliwe do przewidzenia.
  5. Organizator szkolenia nie ponosi odpowiedzialności za transakcje dokonane przez nieuprawnione osoby trzecie, które uzyskały dostęp do konta uczestnika szkolenia w wyniku niedochowania zasad ostrożności przez kupującego lub uczestnika szkolenia przy posługiwaniu się loginem i hasłem do konta.

§9. ROZWIĄZANIE UMOWY

Umowa rozwiązuje się z upływem czasu, na jaki szkolenie zostało udostępnione kupującemu przez organizatora szkolenia.

§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Kupujący ma prawo do usunięcia utworzonego dla niego konta w każdym czasie. Usunięcie konta jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy.
  2. Rozwiązanie umowy nie zwalnia kupującego z obowiązku pokrycia wszelkich ewentualnych kosztów powstałych przed rozwiązaniem umowy, ani z obowiązku wywiązania się z wszelkich innych zobowiązań wobec organizatora szkolenia.
  3. Szkolenia prezentowane na stronie internetowej https://www.bhpex.pl/szkolenia-online/ nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
  4. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla pozwanego.
  5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie maja zastosowanie przepisy prawa powszechnie obowiązującego, a w szczególności Kodeksu cywilnego.