Specjalista do spraw sprzedaży - Ocena ryzyka zawodowego metodą PN-N-18002

Specjalista do spraw sprzedaży

Charakterystyka ryzyka zawodowego

• Ryzyko zawodowe zawiera około 20 stron.
• Ocenę ryzyka zawodowego opracowano metodą trzystopniową, zgodnie z Polską Normą PN-N-18002.
• Pierwsza strona ryzyka zawodowego, zawiera miejsce na zatwierdzenie dokumentu.
• Ostatnia strona dokumentu zawiera miejsce na podpis pracownika, potwierdzający zapoznanie się z ryzykiem zawodowym.

Spis treści dokumentacji ryzyka:

• Strona tytułowa.
• Charakterystyka Metody PN-N-18002.
• Opis dla stanowiska pracy.
• Wymagania dla stanowiska pracy.
• Identyfikacja zagrożeń na stanowisku pracy.
• Karta pomiaru ryzyka zawodowego.
• Plan działań korygujących ryzyko zawodowe dla stanowiska pracy.
• Potwierdzenie zapoznania z dokumentacją dla stanowiska.

Opis stanowiska pracy.

Specjalista do spraw sprzedaży realizuje plany sprzedażowe podmiotu gospodarczego poprzez utrzymywanie kontaktów ze stałymi partnerami handlowymi oraz pozyskiwanie nowych klientów. Osoba zatrudniona w tym zawodzie pozyskuje gruntowną wiedzę o rynku, na którym działa przedsiębiorstwo i konkurencji. Jednym z kluczowych zadań pracownika jest budowanie bazy klientów oraz realizacja planów sprzedażowych. Do obowiązków specjalisty do spraw sprzedaży należy obsługa partnerów handlowych oraz pozyskiwanie nowych klientów. Osoba wykonująca ten zawód posiada szeroką wiedzę na temat produktów przedsiębiorstwa. Poza aktywną sprzedażą zajmuje się również reklamacjami i wspiera klientów w sytuacjach problemowych. Podejmuje działania wspierające sprzedaż, takie jak promocje dla klientów lub konsumentów, analizuje i przygotowuje optymalną ofertę handlową. Bierze udział w wydarzeniach branżowych, gdzie często reprezentuje przedsiębiorstwo. Regularnie raportuje wyniki sprzedaży przełożonym.

Zadania zawodowe na stanowisku specjalista do spraw sprzedaży:

• organizowanie stanowiska pracy zgodnie z przepisami oraz zasadami BHP, ochrony ppoż., ergonomii i ochrony środowiska;
• analizowanie rynku i ofert konkurencji;
• pozyskiwanie nowych klientów;
• utrzymywanie kontaktów z dotychczasowymi partnerami handlowymi;
• analizowanie wyników sprzedaży;
• tworzenie ofert handlowych;
• negocjowanie umów i warunków handlowych;
• realizowanie planów sprzedażowych;
• reprezentowanie firmy w wydarzeniach branżowych;
• proponowanie działań usprawniających sprzedaż;
• sporządzanie dokumentacji dotyczącej sprzedaży.