Pozostali kasjerzy i sprzedawcy biletów - Ocena ryzyka zawodowego metodą PN-N-18002

Pozostali kasjerzy i sprzedawcy biletów

Charakterystyka ryzyka zawodowego

• Ryzyko zawodowe zawiera około 20 stron.
• Ocenę ryzyka zawodowego opracowano metodą trzystopniową, zgodnie z Polską Normą PN-N-18002.
• Pierwsza strona ryzyka zawodowego, zawiera miejsce na zatwierdzenie dokumentu.
• Ostatnia strona dokumentu zawiera miejsce na podpis pracownika, potwierdzający zapoznanie się z ryzykiem zawodowym.

Spis treści dokumentacji ryzyka:

• Strona tytułowa.
• Charakterystyka Metody PN-N-18002.
• Opis dla stanowiska pracy.
• Wymagania dla stanowiska pracy.
• Identyfikacja zagrożeń na stanowisku pracy.
• Karta pomiaru ryzyka zawodowego.
• Plan działań korygujących ryzyko zawodowe dla stanowiska pracy.
• Potwierdzenie zapoznania z dokumentacją dla stanowiska.

Opis stanowiska pracy.

Pozostali kasjerzy i sprzedawcy biletów odpowiadają za obsługę klienta i rozliczenie środków płatniczych za sprzedawany produkt lub usługę oraz wydawanie reszty. Do ich głównych obowiązków należy, np.: doradztwo dotyczące produktów i usług, obsługa kasy fiskalnej i obsługa klienta, przyjmowanie zwrotów i zajmowanie się zamianami, rejestrowanie zakupów na kartach stałego klienta oraz usuwanie oznaczenia ceny, zabezpieczenia, itp., wyliczanie otrzymanych w danym dniu pieniędzy.

Zadania zawodowe na stanowisku pozostali kasjerzy i sprzedawcy biletów:

• inkasowanie za pomocą kasy rejestracyjnej należności od klientów w wysokości wyszczególnionej w dowodach sprzedaży;
• przyjmowanie należności od klientów w formie gotówki (wydawanie reszty), czeku, karty kredytowej, bonu towarowego;
• wystawianie rachunków za zakupione towary lub usługi;
• potwierdzanie za pomocą kasy rejestracyjnej przyjęcia należności, czuwanie nad prawidłowym rejestrowaniem przyjętej należności na właściwych licznikach kasy;
• sprawdzanie zgodności ogólnej i zgodności wartości wystawionych dowodów sprzedaży przez poszczególne stoiska z ilością i wartością paragonów zarejestrowanych przez kasę na właściwych licznikach;
• rozliczanie kasy i przekazywanie utargów do kasy głównej;
• uczestniczenie przy likwidacji liczników kasy rejestracyjnej po zakończeniu pracy zmian.