GWARANCJA ZWROTU

Zwrot 100% wpłaty w ciągu 14 dni

BEZPŁATNA DOSTAWA

Każdy produkt elektroniczny dostarczamy bezpłatnie

BEZPŁATNE WSPARCIE

Udzielamy bezpłatnych porad dla naszych klientów.

Zamówienia złożone od pon do pt do godz. 14

wysyłamy tego samego dnia

Operator centrali telefonicznej - Ocena ryzyka zawodowego metodą PN-N-18002

Więcej informacji
Rodzaj produktuWersja elektroniczna .docx
MetodaPN-N-18002
ProducentBHPEX
W magazynie
Nr artykułu
01F11567DJEE
68,25 zł 65,00 zł
Rodzaj produktu

Nie znalazłeś tego, czego szukasz?
ZADZWOŃ DO NAS! POMOŻEMY!

tel. 68 411 40 00
pon. - pt. 08:00 - 16:00

Operator centrali telefonicznej

Charakterystyka ryzyka zawodowego

  • Ryzyko zawodowe zawiera około 20 stron.
  • Ocenę ryzyka zawodowego opracowano metodą trzystopniową, zgodnie z Polską Normą PN-N-18002.
  • Pierwsza strona ryzyka zawodowego, zawiera miejsce na zatwierdzenie dokumentu.
  • Ostatnia strona dokumentu zawiera miejsce na podpis pracownika, potwierdzający zapoznanie się z ryzykiem zawodowym.

Spis treści dokumentacji ryzyka:

  • Strona tytułowa.
  • Charakterystyka Metody PN-N-18002.
  • Opis dla stanowiska pracy.
  • Wymagania dla stanowiska pracy.
  • Identyfikacja zagrożeń na stanowisku pracy.
  • Karta pomiaru ryzyka zawodowego.
  • Plan działań korygujących ryzyko zawodowe dla stanowiska pracy.
  • Potwierdzenie zapoznania z dokumentacją dla stanowiska.

Opis stanowiska pracy.

Operator centrali telefonicznej utrzymuje w sprawności, konserwuje i naprawia urządzenia centrali telefonicznej w celu zapewnienia ciągłość pracy i utrzymania wymaganych parametrów techniczno-eksploatacyjnych urządzeń telekomunikacyjnych. Pośredniczy w przekazywaniu informacji w wewnętrznej sieci radiotelefonicznej typu dyspozytorskiego.

Zadania zawodowe na stanowisku operator centrali telefonicznej:

  • nadzorowanie pracy urządzeń centrali telefonicznej, dokonywanie pomiarów parametrów technicznych urządzeń przewidzianych w instrukcjach technicznych oraz przełączanie urządzeń głównych na urządzenia rezerwowe w przypadku awarii;
  • dokonywanie przewidzianych w instrukcji przeglądów urządzeń centrali telefonicznej, testowanie ich pracy, czyszczenie i konfigurowanie;
  • lokalizowanie uszkodzeń urządzeń centrali i usuwanie ich przyczyn;
  • posługiwanie się aparaturą pomiarową i testującą, narzędziami monterskimi itp. przy konserwacji i naprawie urządzeń centrali telefonicznej;
  • programowanie numeracji telefonów wewnętrznych i funkcji centrali telefonicznej;
  • integrowanie centrali telefonicznej z programami komputerowymi takimi jak Outlook oraz systemami CRM (Customer Relationship Management - kontakt z klientem);
  • instruowanie klientów na temat funkcjonalności centrali telefonicznej;
  • obsługiwanie klientów, przyjmowanie zleceń telefonicznych i internetowych związanych z konserwacją, naprawą i programowaniem centrali;
  • wprowadzanie zleceń do systemu oraz prowadzenie dokumentacji wymaganej na stanowisku pracy;
  • pośredniczenie w przekazywaniu informacji w wewnętrznej sieci radiotelefonicznej typu dyspozytorskiego (na przykład: pogotowie ratunkowe, straż pożarna, radio taxi);
  • przestrzeganie przepisów bhp, ochrony ppoż. i ochrony środowiska.
Więcej informacji
Rodzaj produktuWersja elektroniczna .docx
MetodaPN-N-18002
ProducentBHPEX
Napisz własną recenzję
Napisz opinię o produkcie:Operator centrali telefonicznej - Ocena ryzyka zawodowego metodą PN-N-18002
Twoja ocena
Pytania klientów
Brak pytań
Czy znalazłeś to czego szukasz?
Klienci którzy kupili ten produkt również kupili...
  1. Stolarz operator frezarki dolnowrzecionowej pionowej z podawaniem ręcznym - Ocena ryzyka zawodowego metodą PHA
    Stolarz operator frezarki dolnowrzecionowej pionow...
    68,25 zł 65,00 zł
    Producent: BHPEX
  2. Instrukcja BHP przy obsłudze bojlera elektrycznego (elektroniczna)
    Instrukcja BHP przy obsłudze bojlera elektrycznego...
    26,25 zł 25,00 zł
    Producent: BHPEX
  3. Monter konstrukcji stalowych - obciążenie układu mięśniowo-szkieletowego metodą REBA
    Monter konstrukcji stalowych - obciążenie układu m...
    472,50 zł 450,00 zł
    Producent: BHPEX
  4. Instrukcja BHP przy obsłudze instalacji centralnego ogrzewania wodno - pompowego z naczyniem wzbiorczym (planszowa)
    Instrukcja BHP przy obsłudze instalacji centralneg...
    18,45 zł 15,00 zł
    Producent: BHPEX
  5. Pracownik biurowy - ocena ryzyka i pomiar wydatku energetycznego metodą Lehmanna
    Pracownik biurowy - ocena ryzyka i pomiar wydatku ...
    168,00 zł 160,00 zł
    Producent: BHPEX