Kierownik / właściciel zakładu usługowego - Ocena ryzyka zawodowego metodą PN-N-18002

Kierownik / właściciel zakładu usługowego

Charakterystyka ryzyka zawodowego

• Ryzyko zawodowe zawiera około 20 stron.
• Ocenę ryzyka zawodowego opracowano metodą trzystopniową, zgodnie z Polską Normą PN-N-18002.
• Pierwsza strona ryzyka zawodowego, zawiera miejsce na zatwierdzenie dokumentu.
• Ostatnia strona dokumentu zawiera miejsce na podpis pracownika, potwierdzający zapoznanie się z ryzykiem zawodowym.

Spis treści dokumentacji ryzyka:

• Strona tytułowa.
• Charakterystyka Metody PN-N-18002.
• Opis dla stanowiska pracy.
• Wymagania dla stanowiska pracy.
• Identyfikacja zagrożeń na stanowisku pracy.
• Karta pomiaru ryzyka zawodowego.
• Plan działań korygujących ryzyko zawodowe dla stanowiska pracy.
• Potwierdzenie zapoznania z dokumentacją dla stanowiska.

Opis stanowiska pracy.

Kierownik / właściciel zakładu usługowego planuje, koordynuje i kontroluje działania zakładu usługowego o różnym profilu świadczonych usług. Opracowuje strategię zakładu usługowego. Kreuje, wdraża i kontroluje realizację planów krótko-, średnio- i długoterminowych. Odpowiada za kontakty i pozyskiwanie nowych klientów.

Zadania zawodowe na stanowisku kierownik / właściciel zakładu usługowego:

• planowanie, nadzorowanie i koordynowanie działalności usługowej zakładu w zależności od profilu świadczonych usług;
• planowanie, opracowanie i wdrażanie krótko-, średnio- i długoterminowych planów strategicznych działania, w tym sprawowanie nadzoru nad tworzeniem planów rozwoju działalności zakładu usługowego i przekładanie ich na działania operacyjne dla poszczególnych działów i pracowników zakładu usługowego;
• uczestniczenie w opracowaniu budżetu zakładu usługowego;
• tworzenie i nadzorowanie realizacji biznesplanów dotyczących projektów prowadzonych dla klientów zakładu usługowego;
• sprawowanie bieżącego nadzoru nad pracą pracowników zakładu usługowego, w tym nad konsultantami, doradcami itp., w zależności od profilu świadczonych przez zakład usług;
• prowadzenie bieżącego monitoringu postępów realizacji usług zgodnie z założonymi celami i wskaźnikami finansowymi oraz harmonogramem;
• prowadzenie dokumentacji świadczonych usług oraz bieżące raportowanie postępów w realizacji projektów na potrzeby klientów i zarządu;
• pozyskiwanie kluczowych klientów i utrzymywanie kontaktów z kontrahentami;
• prowadzenie negocjacji z kontrahentami i kluczowymi klientami;
• zatrudnianie pracowników zgodnie z założeniami dotyczącymi rozwoju  zakładu usługowego i wymaganiami kompetencyjnymi stosownie do profilu świadczonych usług, przydzielanie pracownikom zadań, motywowanie pracowników i kontrolowanie efektów ich pracy;
• dbanie o rozwój zawodowy pracowników zgodnie z bieżącymi potrzebami i strategią rozwoju firmy;
• planowanie i kontrolowanie wykorzystania środków i zasobów zakładu usługowego;
• reprezentowanie zakładu usługowego wobec instytucji zewnętrznych;
• przygotowywanie raportów, sprawozdań, analiz i prezentacji z działalności zakładu usługowego dla zarządu oraz na potrzeby zewnętrzne;
• zapewnienie podległym pracownikom bezpiecznego środowiska pracy, dbanie o przestrzeganie zasad etyki zawodowej, tajemnicy służbowej, bezpieczeństwa i higieny pracy, stosowanie przepisów prawa dotyczących ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska;
• budowanie pozytywnego wizerunku zakładu usługowego;
• prowadzenie szkoleń dla pracowników zakładu usługowego;
• branie udziału targach i imprezach branżowych.