Kierownik przedsiębiorstwa świadczącego usługi z zakresu marketingu i sprzedaży - Ocena ryzyka zawodowego metodą PN-N-18002

Kierownik przedsiębiorstwa świadczącego usługi z zakresu marketingu i sprzedaży

Charakterystyka ryzyka zawodowego

• Ryzyko zawodowe zawiera około 20 stron.
• Ocenę ryzyka zawodowego opracowano metodą trzystopniową, zgodnie z Polską Normą PN-N-18002.
• Pierwsza strona ryzyka zawodowego, zawiera miejsce na zatwierdzenie dokumentu.
• Ostatnia strona dokumentu zawiera miejsce na podpis pracownika, potwierdzający zapoznanie się z ryzykiem zawodowym.

Spis treści dokumentacji ryzyka:

• Strona tytułowa.
• Charakterystyka Metody PN-N-18002.
• Opis dla stanowiska pracy.
• Wymagania dla stanowiska pracy.
• Identyfikacja zagrożeń na stanowisku pracy.
• Karta pomiaru ryzyka zawodowego.
• Plan działań korygujących ryzyko zawodowe dla stanowiska pracy.
• Potwierdzenie zapoznania z dokumentacją dla stanowiska.

Opis stanowiska pracy.

Kierownik przedsiębiorstwa świadczącego usługi z zakresu marketingu i sprzedaży zarządza i koordynuje pracę w przedsiębiorstwie świadczącym usługi z zakresu marketingu i sprzedaży; opracowuje i wdraża strategię i plany krótko-, średnio- i długoterminowe przedsiębiorstwa; odpowiada za realizację celów strategicznych; zarządza podległym zespołem.

Zadania zawodowe na stanowisku kierownik przedsiębiorstwa świadczącego usługi z zakresu marketingu i sprzedaży:

• tworzenie i pełnienie nadzoru nad realizacją krótko-i długoterminowych planów strategicznych przedsiębiorstwa świadczącego usługi z zakresu marketingu i sprzedaży;
• prowadzenie działań promocyjnych oferty firmy i pozyskiwanie klientów na świadczone usługi z zakresu marketingu i sprzedaży;
• tworzenie i pełnienie nadzoru nad realizacją projektów dla klientów w obszarze marketingu (na przykład: opracowanie kampanii marketingowej, przygotowanie działań promocyjnych, opracowanie znaków towarowych, przeprowadzenie badań marketingowych itp.) i sprzedaży (na przykład: pozyskiwanie klientów, optymalizowanie procesów sprzedażowych, opracowanie procedur reklamacyjnych itp.);
• nadzorowanie tworzenia planów operacyjnych firmy i przekładanie ich na zadania realizowane przez poszczególnych pracowników lub działy przedsiębiorstwa;
• nadzorowanie realizacji kluczowych projektów przedsiębiorstwa, w tym: nadzorowanie i kontrolowanie stanu realizacji projektu, kontrolowanie kosztów poniesionych na realizację projektu, nadzorowanie wykorzystania zasobów firmy itp.;
• kontrolowanie wyników finansowych firmy pod względem: kosztów stałych działalności, realizacji planu rocznego, kosztów usług zewnętrznych, określenia centrów kosztów i centrów przychodów, mająca na celu optymalizację i zarządzanie zasobami i kosztami firmy;
• reprezentowanie przedsiębiorstwa w kontaktach z klientami, dostawcami oraz inwestorami;
• nawiązywanie współpracy z kooperantami i współwykonawcami w zakresie realizacji projektów marketingowych i sprzedażowych, takimi jak: agencje reklamowe, agencje public relations, organizatorzy imprez i eventów itp.;
• rekrutowanie pracowników do firmy zgodnie z założeniami dotyczącymi rozwoju firmy oraz wymaganiami kompetencyjnymi;
• zarządzanie pracą podległego zespołu, w tym motywowanie pracowników i kontrolowanie efektów ich pracy;
• dbanie o rozwój zawodowy pracowników zgodny ze strategią rozwoju firmy;
• pełnienie nadzoru nad przestrzeganiem zasad ergonomii i przepisów prawa z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska.