Kierownik do spraw windykacji - Ocena ryzyka zawodowego metodą PN-N-18002

Kierownik do spraw windykacji

Charakterystyka ryzyka zawodowego

• Ryzyko zawodowe zawiera około 20 stron.
• Ocenę ryzyka zawodowego opracowano metodą trzystopniową, zgodnie z Polską Normą PN-N-18002.
• Pierwsza strona ryzyka zawodowego, zawiera miejsce na zatwierdzenie dokumentu.
• Ostatnia strona dokumentu zawiera miejsce na podpis pracownika, potwierdzający zapoznanie się z ryzykiem zawodowym.

Spis treści dokumentacji ryzyka:

• Strona tytułowa.
• Charakterystyka Metody PN-N-18002.
• Opis dla stanowiska pracy.
• Wymagania dla stanowiska pracy.
• Identyfikacja zagrożeń na stanowisku pracy.
• Karta pomiaru ryzyka zawodowego.
• Plan działań korygujących ryzyko zawodowe dla stanowiska pracy.
• Potwierdzenie zapoznania z dokumentacją dla stanowiska.

Opis stanowiska pracy.

Kierownik do spraw windykacji odpowiada za strategię windykacyjną i jej wdrożenie oraz zarządza zespołem windykacji.

Zadania zawodowe na stanowisku kierownik do spraw windykacji:

• tworzenie i odpowiedzialność za efekty realizowania strategii windykacyjnej;
• tworzenie procedur i projektowanie efektywnych procesów windykacyjnych;
• organizowanie i nadzorowanie zadań pracowników;
• zapewnienie ciągłości pracy zespołu;
• umiejętność przydzielania bieżących zadań pracownikom;
• wdrażanie i szkolenie nowozatrudnionych pracowników;
• bieżące monitorowanie efektywności pracy pracowników;
• przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących efektywności pracy podległego zespołu;
• zapewnienie wyników jakościowych i ilościowych pracy zespołu zgodnie z wyznaczonymi celami;
• obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej;
• coaching pracowników;
• udział w procesach rekrutacyjnych.